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よくあるご質問(商品について)
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Q１ オリジナルデザインのペナント作製は可能ですか？
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Ａ１ はい、可能です。ただし、細かい柄などは加工上表現出来ない事もあるので
多少の修正が必要な場合もございます。その際は修正したデザインを ご確認頂き、ご理解頂いた上で加工に進めていきます。 |
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Q２ 金、銀のカラーを使用したペナントの作製は可能ですか？
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Ａ２ 加工の特性上、金と銀を表現する事は出来ません。
比較的、金と銀のカラーに近づけたカラー（229カーキ、236シルバーグレー） をご用意しております。詳しくは下記のカラー＆書体一覧でご確認ください。 カラー＆書体一覧はこちら |
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Q３ どのような素材を使っているのですか？
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Ａ３ 表裏両面とも光沢のあり、高級感のあるサテン生地でペナントのベースを
作製し特殊なインクと熱の力で生地に染色するインクジェット加工を用いて マーキングを行います。 |
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よくあるご質問(ご注文の流れについて)
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Q１ メール以外のご注文方法がありますか？
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Ａ１ はい、ございます。
当サイト内にあるご注文フォームをプリントアウトして頂き、ＦＡＸで送信を して頂いてもご注文を承っております。ただし、お電話でのご注文は、 聞き間違い等につながる恐れがございますので、メール、もしくはＦＡＸでの ご注文をお願い致します。 |
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Q２ デザインの修正、変更は可能ですか？
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Ａ２ はい、可能です。
弊社では、お客様に安心してご注文頂けるよう、カラーデザインで の確認を行っております。お客様のイメージと違うようであれば修正を施し、 再度ご提案致します。 ※２回までは修正無料。それ以降は有料です。修正代は、修正の内容により 別途お見積もりさせて頂きます。 |
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Q３ 加工期間（納期）はどの位かかりますか？
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Ａ３ 弊社では既製品の取り扱いは行っておらず、すべてお客様の
オーダーメイドにてペナントを作製させて頂いております。 ですので通常で平均2〜3週間程度お時間をいただいております。 ただし、ご使用日が決まっている場合等は、可能な限り対応させて 頂きますのでご注文の際にお気軽にご相談下さい。 |
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| 小西マーク株式会社 大阪市城東区諏訪4丁目22番30号 |
| お問い合わせ・ご意見・ご感想などはこちらへ E-mail：pennant@koni-mart.com |
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| ＞ブログ始めました。 Koni店長の工房日記です。 （2010.08.18） |
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