【Koni-Mart】ご注文から納品までの流れ

　Koni-Martは完全オリジナルの記念品を作製する専門サイトです

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　ご注文から納品までの流れ

　お客様からの「仮ご注文」から商品の納品までの一連の流れをご紹介致します。
　ご注文される際の参考にして頂ければと思います。

　①　仮ご注文を行う。

　Ｋｏｎｉ－Ｍａｒｔでは完全オリジナルにて商品の加工を行うため、一度、仮ご注文という形を
　取らせて頂きます。

　この仮ご注文を頂きますと、Koni-Martにてデザインとお見積りを作成致します。
　（この時点では正式ご注文ではございませんので納得いかなければ修正、キャンセルも
　可能です）

　商品のページなどにある「ご注文はこちら」のボタンをクリックすると、専用フォームのページに
　なりますのでそこで必要事項やご要望などを出来る限り細かく入力してください。

　またその専用フォームをプリントアウトしてＦＡＸを送信して頂いても結構です。

　②　お見積り・デザインの確認

　仮ご注文時に頂いた内容を元に出来上がりをイメージしたデザインとお見積りを作成します。

　デザインとお見積りが出来上がり次第、メールまたはＦＡＸにてお送り致します。

　※１　デザインに関しましてはあくまでイメージなので実際の商品と若干、色目などが
　変わる可能性がございます。

　※２　内容の変更、修正がある場合はその内容を明記して頂き、メールまたはＦＡＸにて
　　　送信ください。

　※３　デザインの変更は２回目まで無料です。

　③　正式ご注文

　お送り致しました内容をご確認頂いた上で、お送りした内容でよろしければ
　お見積りとデザインをお送りしたメールの本文中に｢正式ご注文フォーム」のアドレスを
　記載しておりますので、内容を入力して頂き、メールまたはＦＡＸにて送信して
　頂きますと正式ご注文となります。

　※１　Koni-Martより「正式ご注文書」をお受けした事の確認のメールまたはＦＡＸをお送りし
　　　　加工に取り掛からせて頂きます。

　※２　本商品は、完全オーダーメイド（受注生産）となりますので、正式ご注文後の
　　　　キャンセル、返品及び変更は出来ません。但し、本商品に不良がある場合は
　　　　修理またはお取り換えさせて頂きます。

　※３　銀行振込でお支払いのお客様の場合は、ご入金の確認後、もしくは入金日を事前に
　　　　ご連絡頂いた後、加工に取り掛からせて頂きます。

　④　加工・発送・納品

　正式ご注文を確認後、加工に移ります。

　加工の期間は作製する商品や数量、デザイン等で
　様々ですが、大体早くて２週間、長くて１ヶ月半ほどかかります。

　工程の段取りが確定し次第、発送日などを事前にご連絡致します。

　商品が完成しますと発送となります。発送は宅配便での配達となります。

　※代金引換にて商品代金をお支払い頂く場合は商品受け取り時に宅配業者へ代金を
　お支払いください。

　※銀行振込にて商品代金をお支払い頂く場合はそのまま商品をお受け取りください。